1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Gutscheinen, die zwischen dem Nagelstudio Beauty and Design, Henna Tattoo- sowie Kinderschmink-Künstlerin und der Kundinnen und Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
2. Dienstleistungen
Die Nageldesignerin, Henna Tattoo- und Kinderschmink-Künstlerin führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Anwendungstechniken der Branche an den Kundinnen und Kunden aus. Sollten irgendwelche Änderungen der Standards auftreten, setzt die Nageldesignerin, Henna Tattoo- und Kinderschmink-Künstlerin die Kundinnen und Kunden in Kenntnis.
Nagelstudio Dienstleistungen werden ohne Einwilligung der Eltern an unter 16-Jährigen nicht angeboten.
3. Terminvereinbarung
Termine werden vom Nagelstudio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, muss die Kundschaft dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat das Nagelstudio das Recht der Kundin/ dem Kunden einen Unkostenbetrag von Fr. 40.- zu verrechnen. Bei wiederholtem Versäumen des Termins durch nicht absagen/erscheinen behält sich das Nagelstudio vor, keine weiteren Termine an dieser Kundschaft zu vergeben. Bei Verspätungen ab 15 Minuten muss unter Umständen ein neuer Termin vereinbart werden, sofern durch die Verspätung die rechtzeitige Wahrnehmung der weiteren, folgenden Kundentermine bzw. der betriebliche Ablauf nicht mehr gewährleistet werden kann.
4. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio, auf der Webseite und dem Booking-Portal veröffentlicht. Preiserhöhungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben auf der Webseite und direkt an die Kundin/ den Kunden bekanntgegeben. Sämtliche Dienstleistungen sind nach durchgeführter Arbeit, Bar, via Twint, oder mit Karte zu bezahlen.
5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Die Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Nagelstudio Beauty and Design, Henna Tattoo- sowie Kinderschmink-Künstlerin weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundendatei gespeichert. Beauty and Design verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder aussenstehende Personen weiterzugeben – ohne schriftliche Einwilligung der Kundin.
Weitere Informationen können auch dem Datenschutz entnommen werden
https://beautyanddesign.ch/impressum-datenschutz
6. Vertraulichkeit
Das Nagelstudio ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurde, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn die Kundin dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wurde.
7. Haftung
Das Nagelstudio Beauty und Design Henna Tattoo- sowie Kinderschmink-Künstlerin können keine Haftung übernehmen, wenn die Kundschaft durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf von der Kundschaft gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschliesslich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten ausserhalb Beauty und Design. Beauty und Design ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen der Kundschaft, die mit in das Nagelstudio oder an Anlässen gebracht wurden.
8. Beschwerden und Reklamationen
Sollte die Kundin/ der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellst-möglich, spätestens aber 7 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Nageldesignerin, Henna Tattoo- sowie Kinderschmink-Künstlerin gemeldet werden. Dieser muss innerhalb der darauffolgenden 7 Tage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Nagelstudio, die Henna Tattoo- sowie Kinderschmink-Künstlerin die reklamierte Dienstleistung ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten.
9. Garantie
Auf dem vom Nagelstudio geleisteten Service erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen. Diese Garantie verfällt, wenn:
• die Kundschaft die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Person behandeln oder auffüllen lässt.
• die Kundschaft ohne den Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
• die Kundschaft die Modellage unsachgemäss entfernt.
• die Kundschaft andere als die vom Nagelstudio oder Personal empfohlenen Produkte verwendet, um die Modellage zu pflegen.
• die Kundschaft dem Hinweis, in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht nachkommt.
• die Kundschaft die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.
• die Kundschaft die Modellage mutwillig oder fahrlässig zerstört hat.
10. Verhaltensweisen
Die Kundschaft verpflichtet sich, während ihres Besuchs im Nagelstudio, Henna Tattoo- sowie Kinderschmink-Künstlerin eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich die Kundschaft selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat Beauty and Design das Recht, die Kundschaft aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen oder die Veranstaltung zu verlassen.
11. Fotos
Das Nagelstudio Beauty and Design bzw. das Personal machen gelegentlich nach mündlicher Zustimmung der Kundschaft Fotos von dem Ergebnis der Dienstleistung. Die Kundschaft willigt ein, sofern dies nicht ausdrücklich widersprochen wird, dass die Rechte der Fotos an das Nagelstudio übergehen und somit diese Fotos durch das Nagelstudio zur Veröffentlichung auf der Internetseite des Nagelstudios sowie in sozialen Netzwerken verwendet werden dürfen.
Bei Henna Tattoo oder Kinderschminken wenn eine Person eindeutig identifizierbar ist wird explizit mit einer Unterschrift auf ein Formular die Freigabe für die Weiterverwendung erbittet.
12. Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten gilt als Gerichtsstand der Sitz von Beauty and Design. Anwendbar ist allein Schweizer Recht.